Con la diffusione di una maggiore consapevolezza dell'importanza del patrimonio archivistico si è accresciuta ed ampliata la richiesta di servizi da parte di un pubblico costituito, non soltanto da studiosi e specialisti di settore, ma anche da utenti al primo approccio con l'Archivio, spinti da molteplici motivazioni ed interessi per la conoscenza, la ricerca di documenti per fini di studio, privati e giuridico-amministrativi.
Attraverso la gestione dei servizi al pubblico, questo Istituto si impegna a perseguire gli obiettivi di efficienza ed efficacia per il raggiungimento di una sempre più alta qualità nei servizi erogati e a maggior soddisfazione per gli utenti.
